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Sie Haben fragen? Wir haben antworten!

Hier finden Sie Hinweise und Informationen zu häufig gestellten Fragen unserer Kunden in verschiedensten Technischen Anliegen.

Was ist SMTP Authentifizierung?

SMTP Authentifizierung bedeutet, dass Sie bei Ihrem CUS POP3 E-Mailkonto auch zum Senden Ihrer E-Mails Ihr Kennwort eingeben müssen. Sie erreichen dies, indem Sie die Funktion „SMTP Auth“ bzw. „Server erfordert Authentifizierung“ in Ihrem E-Mail-Client aktivieren.


Wie muss die Startdatei für meine Webseite heißen?

Sofern der Webspeicherplatz Ihrer Domain bei CUS liegt, können Sie folgende Dateinamen für Ihre Start- oder auch Indexdatei verwenden:

DEFAULT.ASP

DEFAULT.ASPX

DEFAULT.HTM

DEFAULT.HTML

DEFAULT.PHP

DEFAULT.PL

INDEX.HTM

INDEX.HTML

INDEX.PHP

INDEX.PL

Befindet sich eine Datei mit einem dieser Namen im Stammverzeichnis (Root) oder in einem Unterverzeichnis Ihres Webs, wird diese automatisch aufgerufen. Andernfalls sehen Sie nur eine 404-Fehlermeldung, dass keine (Start-) Seite existiert.

Sollten mehrere Startdateien mit diesen Namen vorhandenen sein, werden diese in der Reihenfolge dieser Auflistung priorisiert.


Register Globals – PHP Variablen korrekt übergeben

Auf allen CUS Systemen ist standardmäßig REGISTER_GLOBALS = Off gesetzt.

Was bedeutet dies für Ihre PHP Skripte?

Die Übergabe von Variablen in der Url (GET) oder über Formulare (POST) muss explizit abgefragt werden. Ferner sollten Sie alle übergebenen Variablen einer Plausibilitätsprüfung unterziehen um nicht evtl. schadhaften Code zu verarbeiten.

Eine genaue Beschreibung finden Sie auf den Webseiten von  http://php.net


Welche serverseitigen Script-Sprachen werden bei CUS Webangeboten standardmäßig unterstützt?

Bei den CUS Webangeboten können Sie zwischen verschiedenen Script-Sprachen wählen. Wir unterstützen ASP, ASP.Net, PHP4 oder PHP5 und Perl. Andere Scriptsprachen sind auf Anfrage möglich. Die Skripte können an jedem beliebigen Ort Ihres Webs ausgeführt werden.

Clientseitige Scripte wie z.B. Java Script und Flash sind selbstverständlich ebenfalls möglich.

Ist mein Exchange Postfach größenbeschränkt?

Ja, wir haben vier verschiedene Postfachgrößen für unsere Kunden definiert.

Das Standardpostfach ist begrenzt auf eine Größe von 500 MB. Sie erhalten ab dieser Größe Warnhinweise vom System Agenten. Ab 750 MB dürfen Sie keine E-Mails mehr versenden.

Das Exchange Postfach L Paket ist auf eine Größe von 750 MB begrenzt. Sie erhalten ab dieser Größe Warnhinweise vom System Agenten. Ab 1 GB dürfen Sie keine E-Mails mehr versenden.

Das Exchange Postfach XL Paket ist auf eine Größe von 1 GB begrenzt. Sie erhalten ab dieser Größe Warnhinweise vom System Agenten. Ab 1,25 GB dürfen Sie keine E-Mails mehr versenden.

Das Exchange Postfach XXL Paket ist auf eine Größe von 1,5 GB begrenzt. Sie erhalten ab dieser Größe Warnhinweise vom System Agenten. Ab 1,75 GB dürfen Sie keine E-Mails mehr versenden.

Grundsätzlich bekommen Sie immer eingehende E-Mails in Ihr Postfach zugestellt!

Für weiterführende Informationen lesen Sie hierzu bitte die folgende Anleitung:

Was passiert, wenn ich mein Kennwort falsch eingebe?

Wenn Ihr Kennwort innerhalb von fünf Minuten fünf Mal falsch eingegeben wird, deaktiviert sich Ihr Account aus Sicherheitsgründen automatisch für eine Zeitspanne von ebenfalls fünf Minuten. Nach diesen fünf Minuten können Sie sich mit Ihrem korrekten Passwort wieder anmelden. Falls nochmals fünf aufeinanderfolgende Falscheingaben erfolgen, wird der Account abermals gesperrt.

Kann ich mobil meine E-Mails einsehen?

Ja, sofern Sie ein Microsoft Exchange Postfach bei uns lizenziert haben, verfügen Sie kostenfrei über den Dienst Outlook WebAccess (OWA).

Bitte gehen Sie auf die Seite  https://cus-it.net/owa und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse als Benutzernamen und Ihrem Ihnen bekannten Passwort an.